おもちゃレンタルのサブスクリプションが有名になってきて、色々な会社が出来始めましたね。
その中でも新規参入に当たる、キッズラボラトリーって評判はどうなんでしょう？
サービスを開始したのが2020年の1月からという事でまだ日が浅いですが、実際に使った口コミ評判を紹介しますね。
公式ページはこちらからどうぞ。
Contents
良い口コミ
まずは良い口コミからどうぞ。
はじめまして。キッズラボラトリー利用しています。3ヶ月の息子にはベビージム、布、木のおもちゃ等6点来ました😊トイサブと迷いましたが、毎月交換してくれるのでこちらにしました！
— おばんざい葉月 (@singaporetonext) April 4, 2020
そうですね。他のおもちゃレンタル会社は2ヶ月に1回の交換なので、その内に子供が飽きて遊ばなくなるって言いますもんね。
その点キッズラボラトリーは、毎月送って来るので助かります。
キッズラボラトリー申し込んでみた。どうだろう、これで息子のおもちゃ熱が満たされれば出費が抑えられるのでは‥？
— 一児の母 (@xjAHnXf9OVPSO5Z) February 12, 2020
こちらはインスタです。
料金プランは2種類あって、毎月おもちゃが来る3980円のコースか、隔月で送られてくる2340円のコースがあります。
やっぱり知育おもちゃなので、単語を覚えたりと何かを学ぶおもちゃが送られてきますね。
アンケートもやっているので、回を重ねるごとに子供の好みに合ったおもちゃが送られてくるのはポイントが高いですね。
全然使わないような物が送られてきたら、困りますもんね。
悪い評判
キッズラボラトリーのおもちゃのサブスクを契約してみた。LINEでやりとりできるのありがたいけど、返事がめっちゃ遅くてこれはLINEの意味があるんだろうか感がヤバイ
— market note (@market_note) April 1, 2020
キッズラボラトリーは、2020年の1月にスタートしたばかりなので上記以外の悪い評価が全然見つからなかったのですが、返信が遅い？という口コミもありますね。
通常おもちゃコンシェルジェとLINEでやり取りするのですが、当然コンシェルジェは複数人の人とやり取りしているので、時間はかかります。
上の口コミにはどのくらい遅いのか書いてないので何とも言えないですが、返事は数時間くらいはかかるようですね。
キッズラボラトリーの料金・注意点
| 人気プラン | お試しプラン | |
| 料金 | 3980円 | 2340円 |
| 配送間隔 | 毎月 | 隔月（2ヶ月に1回） |
| 個数 | 5～7点 | 4～6点 |
| 特徴 | 1万5000円相当のおもちゃが来る | 1万5000円相当のおもちゃが来る |
| 返却期限 | 無し | 無し |
| 交換 | 無料 | 無料 |
| 買取 | 可能 | 可能 |
| 連絡方法 | LINEでやり取り・専用フォームから問い合わせ | LINEでやり取り・専用フォームから問い合わせ |
| 送料 | 1000円（税抜き） | 1000円（税抜き） |
不良品や破損品が届いたや、注文内容と違うものが届いた時に交換する場合は、無料で出来ますが、契約者都合による返品は、未開封の物に限り初回の注文であれば可能ですが、送料がかかります。
また、おもちゃが送られてきたときは毎回送料が発生します。
という事は、実際の料金はこの様になります。
〇人気プラン・・・3980円/月+1000円（送料）/月＝4980円（税抜き）/月、9960円/2ヶ月
〇お試しプラン・・・2340円/月+1000円（送料）/2ヶ月に1回＝2840円（税抜き）/月、5680円/2ヶ月
人気プランであれば毎月おもちゃが送られてくるのですが、1万5000円分のおもちゃを約5500円/月で借りられるのでお得と言えばお得ですが、ちょっと高いですね。
それでも安くつく場合があるから人気だと思います。おもちゃって購入していると、意外にお金使いますもんね。
先日私たちは息子が欲しがっていたものをアマゾンで買い物したのですが、ついでにあれもこれもおもちゃを買って、結局2万円ほどかかりました。
今も使っている物？お絵描き帳と絵本くらいでしょうか？（笑）
年齢が年齢なので（1歳9か月）、飽きやすいですよね。
解約の注意点
解約はちょっと計画しないと次の料金もかかっちゃうので、注意が必要です。
- 発送基準日の20日前までに届け出て、返却したおもちゃがキッズラボラトリーに到着してから解約手続きが始まる
発送基準日とは、各人契約のタイミングが違うのでおもちゃが送られてくる日にちが違うのですが、例えば発送基準日が15日だったとします。
今日が5月10日だとしたら、次の発送日は5月15日です。この場合は当月の解約はできません。
解約する場合は、20日前である4月25日までに解約の届けが必要です。
また、日割り計算はないので、タイミングを逃したら1ヶ月分の料金が丸々かかります。
こういった解約の事なども、おもちゃコンシェルジェに相談しながら計画できるので、その場合は相談してみて下さい。
キッズラボラトリーの特徴
さて、まずは注意点を紹介しましたが、上記の点を知っていれば契約後に「こんなはずじゃなかった・・・」ってなることも、ほぼないと思います。
それでは今からは、サービスの特徴を紹介します。
全額返金対応
初回購入者に限り、もしサービスが合わない、子供が見向きもしないなどあって解約したい場合は、商品が届いてから30日以内であれば全額返金対応をしてくれます。
これは嬉しいですよね。
やっぱり安いものでもないので、「気に入らなかったらどうしよう」、「子供が遊ばなかったらどうしよう」などの不安があると思いますが、キッズラボラトリーは全額返金保証をしているので、試してみ合わなかったら解約できます。
1日78円から使える
隔月コースであれば2340円/月から使えるので、1日当たりわずか78円で知育おもちゃが使えるんです！
78円で1万5000円分のおもちゃが使えるとなると、安いですよね
おすすめプランであれば、有名おもちゃブランドのおもちゃも送られてくるし、5個から7個のおもちゃが来るので、1ヶ月十分楽しめますね。
もし気に入ったおもちゃがあって返却したくない場合は、そのおもちゃだけキープすることもできるし、買取もできるので、子供を泣かせるようなことはないですね。
おもちゃ対象年齢は、生後3か月ごろ～8歳ごろまでになっています。
徹底した品質管理
おもちゃの清掃は、高温スチームと哺乳瓶洗浄用の洗剤（次亜塩素酸ナトリウム）できれいにしています。
子供はおもちゃを口に入れるので、ここは重要なポイントですね。
傷・汚れ保証
子供がおもちゃで遊んでいると投げたり噛んだりして、おもちゃが傷つくことがありますよね。
でもキッズラボラトリーだと、普通に使ってできる傷などは保証対象になっているので、弁償したりすることはありません。
ただし、水場で使ってはダメなものをお風呂で使ったり、基本的に室内で遊ぶ用のおもちゃなので、道路に出ておもちゃを使って傷がついたとなると弁償の可能性もあります。
ルールを守って使っていれば、大丈夫かと思います。
交換・返却の送料は無料
おもちゃを送り返すときや、借りたおもちゃを別のものに変更する際の送料は無料です。おもちゃが送られてきた箱に同梱された着払い伝票を使って、返送しましょう。
ただし、おもちゃが送られてくるときは送料1000円（税抜き）が掛かるのでご注意を！
おもちゃコンシェルジェがおもちゃを選定
キッズラボラトリーでは知育玩具コンシェルジェとやり取りをして、要望・子供の志向に沿ったものを個別にプランしてくれます。
例えば、
- こういったおもちゃは持っているので、別のおもちゃがいい
- 音楽が好きなので、音が出るおもちゃがいい
- 物がつかめるようになったので、次は物を出し入れするものが欲しい
など要望を出せば、それに沿ったおもちゃの提案をしてくれます。
このように、自宅にあるもちゃと重複しないようにしたり、おもちゃの数も調整できます。
これは一例ですが、こう言ったものを年齢別にプランしてくれます。
木琴やベビードラムに木の知育おもちゃ、おままごとセットなんかもありますね。
年齢が上がるとレゴブロックや、レールを作ってビー玉を転がすものや立体パズルなんかもありますね。
知育おもちゃと言うだけあって、脳の発達を促すものが送られてきます。
最後に
新規参入という事で、他社よりも値段設定が低くされているし、ほかのおもちゃレンタル会社がやっていない毎月おもちゃの交換もやっているので、助かりますね。
また、全額返金サービスもあるので試しに使って見やすいですね。
それでは詳細は公式ページからどうぞ。