口コミで評判がいいトイサブって、実際はどうなんでしょうね？
多くのおもちゃレンタル会社がありますが、とびぬけて評判がいいのは何か理由があってかと思います。
実はデメリットもあるんじゃ？料金は？解約はすぐにできるの？
こう言ったことも含めて、ご紹介していきます。
口コミ
まずはSNSで口コミ調査をしたので、メリットのまとめを紹介します。
- 家に物を増やしたくないので助かる
- リクエストを聞いてくれる
- 質の良い知育おもちゃが借りられる
- 双子にも対応したおもちゃが送られてくる
- 疑問質問があったらツイッターで回答してくれる（特に社長さんが）
トイサブ届きました〜🎁2ヶ月に一回新しいおもちゃと交換したもらえるおもちゃレンタル😃申し込みして5日で届きました🧸狭い我が家、なるべく物を増やしたくないのとすぐに飽きてしまうので、レンタルは本当ありがたい‼️#トイサブ pic.twitter.com/Lyl9riC5xe
— coon(10m👦) (@M_chan_house) February 4, 2020
おもちゃのサブスク（#トイサブ さん）にムスメがハマリすぎた結果…
Amazonが届いただけでも、「自分あてのおもちゃだ」と勘違いして、キャーキャーとダンボールをあさるようになった…
自分あての荷物じゃないとわかると(´・ω・`)な顔をする…
外出ひかえてる中の楽しみに少しでもなれば；； pic.twitter.com/j33k0bPSRO
— あずもと＠ホットクック&ヘルシオバカ一代 (@azusasumakaji) April 6, 2020
トイサブきたああああ
おもちゃ６点あざーす
このハリネズミ食いつき良すぎて（笑）
月3000円で遊べるなら良いかな❤️コロナ&私の足裏術後で自宅遊び増えるから、早めに入っておいて良かった…
後は、返品時におもちゃ紛失気をつけよう汗💧#トイサブ#レンタルおもちゃ pic.twitter.com/WF3ngKtahe— 梅🍎@1y5m🚹 (@next_ume) April 3, 2020
#トイサブ きた！手先が器用になってきたから、積木とかリクエスト🤖
2か月ごとに届くんだけど、最初は1か月ごとがいいなぁと思ったんだけど、『出来ることが増えてきたから次はこんなおもちゃで遊ばせたいなぁ』って思うのが2か月周期くらいだからいいペース💡 pic.twitter.com/reUC10qcBY— misamisa®︎ @1y2m (@misamis17411603) March 20, 2020
7ヶ月用のトイサブがきてんけど、アンケートの内容めっちゃ反映してくれてて最高☺️めっちゃ遊んでくれてる！！#トイサブ
— ゆき(•ө•)🐥9m (@yu_k12m19) February 23, 2020
おもちゃレンタルのメリット
◯良質なおもちゃを借りれる
◯部屋が散らからず空間すっきり
◯片付け時間短縮
◯遊ぶため夕飯を集中してたべる
◯遊び中かまって泣きしない
◯子へ良い教育機会を提供してる自負
◯パパを好きになる月3000円でおもちゃを借りるだけのサービスにあらず！
— pro兼_お花大好きマン (@DhLxd3) February 7, 2020
#トイサブ 双子ですって入力してたら取り合いになりにくいものを選んでくれて、とても助かる。ヒットはこの2つ。 pic.twitter.com/7AL1HSy7Il
— chita (@chipstarx) December 30, 2019
お問い合わせありがとうございます🎁 トイサブ！は2019年12月31日から2020年1月5日の間、発送をお休みする予定です。ワンタッチ交換サービスをご利用いただければ、待ち時間ゼロで年始に新しいおもちゃをお届けできるかもしれません！😲https://t.co/2oNG2fzFGD こちらからお問い合わせください📮📮
— トイサブ！🎁 (@toysub_) December 13, 2019
トイサブ！です。返却に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。「次号発送可能日」の一週間前に、ご登録のメールアドレスにご案内のメールをお送りしております。もし、迷惑メールフォルダ等にも届いていない場合、お問い合わせくださいませ https://t.co/2oNG2fzFGD
— トイサブ！🎁 (@toysub_) February 20, 2020
このようにメリットはかなり大きいですね。
トイサブは隔月ごと（2ヶ月に1回）におもちゃが届くのですが、最初は1ヶ月毎がいいなと思う人もいると思います。
でも知育おもちゃなのでただ単に遊ぶだけでなく、勉強・練習といった学ぶことをするので 2ヶ月毎が丁度いいんですね。
また、トイサブは子供一人一人に合わせた成長具合をみて、プロのインストラクターがおもちゃを選んで送ってくれるので、「え？なんでこんなおもちゃ送ってきたの？」っていう事がないですね。
最後のツイートですが、「返却日が近いけど連絡ないし、どうやって返却したら分かんないな～」と気軽にツイートしたものに、公式ページから連絡が来ています。
このきめ細やかなサービスのおかげで、みんな安心してレンタルが出来るんです。
デメリット
デメリットも少なからずあるので、こちらも紹介します。
#トイサブ
半分ハマらなくて単純なおもちゃばっかだったからもう飽きちゃったみたい
次回届くのまだ1ヶ月くらい先か～
早く届かないかなあ
まあ初回だからこんなもんよね
どんどん好みに合ってくるらしい…— setuu (@setuu6) January 15, 2020
今回のトイサブのおもちゃが簡単で残念すぎる💦パズルと型はめ/鍵あけは出来るレベルより全然下（一瞬でできた）だし、他のおもちゃもリクエストが通った１つ以外は2ヶ月前よりレベル下がってません?!って感じのもの💦アンケート細かく書いたつもりだったけど足りなかったか💦やり直したい😭#トイサブ
— Mutsumi Shimaoka (@muTmitter) October 19, 2019
知育おもちゃのレベルが下がったものが送られた、という口コミもありますね。
前回送られてきたものより簡単なものが来たら、困りますよね。。。
ただし、実はこのツイートには続きがあるんです。
もし前回に比べてレベルが変わらないか下がっているようなら選定ミスかも知れません、、その場合交換します！！フォームからお問い合わせいただけますと幸いです🙇🙇
— しだのり👷 (@sdx_) October 19, 2019
しだのりさんという方から返信が来ていますが、この方トイサブの社長なんです！
社長自ら個人アカウントで返信してきたんですよ。すごいカスタマーフォローの徹底ですよね。
ちなみに1年分のツイートを探したのですが、デメリットを投稿している人がほとんど見当たりませんでした。
デメリットのまとめはこの様になります。
- 料金が高い（3340円/月）
- おもちゃが隔月しか送られてこない
- 子供がおもちゃに飽きたら遊ぶものが無い
「おもちゃに飽きてしまった場合」は、レンタルでも購入したものでも同じですね。
レンタルの場合は、子供が飽きたら2か月以内には新しいものが来ますが、購入の場合は売って新しいものを買うことになるので、レンタルの方がリスクは少ないかなと思います。
料金に関しては、6か月分（５％オフ）と1年分（10％オフ）一括払いで安くはなりますが、ここは企業努力を待つしかないですね。
トイサブの解約
解約方法はお問い合わせフォームから連絡をし、おもちゃを返却した時点で解約・請求の停止になります。（手数料などはかかりません）
解約を伝えても、おもちゃを返却していない場合は解約にならないのでご注意を！
ただし最低利用期間が60日なので、最初の2ヶ月以内はすぐに解約はできません。（解約できますが、2ヶ月分の料金はかかります）
他にもこう言った声があります。
トイサブ、解約連絡して2日以上経ってるけど返事来ないなーと思ったけど「返事には1週間以上かかる場合も」って書いてあって、そうなのかーという気持ち。
— tomoko (@tomoko_and) December 13, 2018
上のツイッターにもあるように、解約した時の返信は素早くないようですが、おもちゃを送り返さないといけないので、その点には注意してください。
ちなみにまたなんですが、このツイートには続きがあります。
回答が遅く申し訳ありません、まだ回答ないでしょうか？
— しだのり👷 (@sdx_) December 14, 2018
またまた社長のしだのりさんが登場！！（笑）
何か問題があると、社長が迅速に動いてくれるようですね。面白い会社です。
トイサブの料金・特徴
| 特化サービス | 知育玩具 |
|---|---|
| 対象年月 | 生後3か月～4歳未満 |
| 特徴１ | 月齢・性別・し好に応じておもちゃを発送 |
| 特徴2 | 各子供に合った個別プランを考えてくれる |
| 特徴3 | 隔月で定価1万5000円以上の商品が最高6つ送られてくる |
| 特徴4 | おもちゃは何と3万点以上！ |
| 返却期限 | なし |
| 玩具延長料金 | なし・気に入ったおもちゃはそのまま使い続けてOK |
| 初期費用 | なし |
| 解約料金 | なし |
| 最低利用期間 | 60日以上 |
| 壊れた場合の補償 | おもちゃの汚れや破損は原則弁償不要 |
| 取り扱いがないもの | 大型遊具・お風呂のおもちゃ・キャラクターもの・DVDなどの映像作品 |
| おもちゃの消毒 | 殺菌除菌を玩具ごとにしています |
| 料金 | 全国一律3340円/月 |
トイサブは上の表を見てもらえば分かりますが、サービス内容も豊富だし初期費用・解約料金も無料。おもちゃが万が一壊れた時も、原則弁償不要とみんなが気になるところも徹底してカバーしていますね。
おもちゃは3万点あるなかから選ばれてくるので、ミスマッチも少ないし、要望も出せるし、プロのインストラクターが選んでくれるので安心ですね。
0歳児から（生後3か月以上）のおもちゃも豊富なので、新生児をお持ちの家庭でも安心ですね。
また、トイサブの解約率はたったの3％とのことなので、サービスが合わなかったという人もかなり少ないですね。
気になる方は、詳細を公式ページからどうぞ。